개인정보 처리방침
주식회사 키우링(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 서비스 “삐삐사주”(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 게스트 시작 | 자동 생성 닉네임, 기기 식별을 위한 세션 정보 |
| 본인인증(PASS) | 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) — 본인확인기관(NICE 등)을 통해 수집 |
| 사주 정보 | 이름, 생년월일, 출생 시각, 성별, 음력 여부, 나와의 관계 |
| 선택 정보 | 휴대폰 번호(알림 수신 시), 노출 지역(시·군·구) |
| 결제 | 다이아 충전·결제 내역(카드정보 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않음) |
| 이용 과정 생성 정보 | 게시물·댓글·반응, 채팅 메시지, 궁합·서비스 이용기록 |
| 자동 수집 | 접속 IP(해시 처리), 기기·브라우저 정보, 쿠키, 서비스 이용 로그 |
수집 방법: 서비스 이용 과정에서의 이용자 직접 입력, 본인확인기관을 통한 본인인증(PASS), 자동 생성·수집.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별·관리, 본인확인, 부정이용 방지
- 사주 해석·캐릭터 카드·궁합 분석 등 핵심 서비스 제공
- 커뮤니티 및 1:1 채팅, 지역 기반 추천 매칭 제공
- 다이아 충전·결제 및 환불 처리
- 채팅 도착 등 알림 발송(휴대폰 번호 등록 시)
- 고객 문의 대응, 공지 전달, 서비스 개선 및 통계 분석
3. 보유 및 이용 기간
- 회원의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
보관 정보 근거 기간 계약·청약철회 등 기록 전자상거래법 5년 대금결제·재화 공급 기록 전자상거래법 5년 소비자 불만·분쟁처리 기록 전자상거래법 3년 접속(로그) 기록 통신비밀보호법 3개월
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Toss Payments(토스페이먼츠) | 다이아 충전 결제 및 환불 처리 |
| Google LLC | AI 기반 사주 풀이 생성 |
| 클라우드 인프라 제공사 | 서버 운영·데이터 보관 |
| 문자(SMS) 발송 대행사 | 휴대폰 인증 및 알림 발송(해당 기능 이용 시) |
5. 개인정보의 국외 이전
회사는 AI 사주 풀이 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 목적·시점 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 | 사주 산출 정보(생년월일·시각·성별 기반 명식 데이터) | 사주 풀이 생성 시점에 전송·처리 |
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 AI 풀이 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 서비스 내 마이페이지 또는 contact@kiuring.com 으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 파기
보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
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10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호·인증정보 등은 암호화하여 처리하며, 인증 정보는 서명·암호화된 형태로 보관합니다.
- 개인정보 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 접근을 통제합니다.
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 접속기록 보관 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
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12. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 김태성
- 연락처: contact@kiuring.com
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13. 처리방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 서비스 화면에 공지합니다.
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